Conditions d'utilisation

Hyzgen (hyzgen.com) est un service logiciel exploité par Syed Uzair Hassan, une entreprise individuelle basée en Pakistan, exerçant sous le nom de Hyzgen (« nous »). Vous pouvez nous contacter à support@hyzgen.com.

En créant un compte ou en utilisant Hyzgen, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.

Hyzgen est un logiciel en libre-service pour créer de courtes vidéos et des images avec l'IA. Vous écrivez un prompt ou un script, et l'application écrit, narre, illustre, sous-titre et effectue le rendu du résultat sur nos serveurs. Selon l'outil, cela inclut des vidéos courtes narrées, des films de dessins animés et de dialogues, des vidéos d'avis sur les produits, des animations graphiques, des Reels montés à partir de vos propres séquences et des images fixes. Tout est livré dans votre compte dès que le rendu est terminé, prêt à être téléchargé.

Nous ne proposons pas de production sur mesure, de conseil ou d'autre travail effectué par des personnes pour votre compte. Ce que vous achetez est un accès au logiciel et aux crédits sur lesquels il fonctionne.

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence, pour souscrire à un abonnement. Gardez votre mot de passe confidentiel ; vous êtes responsable de l'activité sur votre compte. Un seul compte par personne ou par entreprise.

Hyzgen est uniquement payant. Sans forfait, vous pouvez parcourir l'application et ses exemples, mais pas générer de contenu. Les forfaits sont des abonnements mensuels ou annuels aux prix indiqués sur notre page des tarifs. Chaque paiement ajoute les crédits du forfait à votre solde.

La génération coûte des crédits, au tarif affiché dans l'application avant de commencer. Les crédits sont déduits au début d'une génération. Si une génération échoue, ses crédits sont automatiquement restitués à votre solde. Un nouveau rendu après une modification est gratuit. Les crédits n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être transférés entre les comptes.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à ce que vous les résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment avec le bouton Gérer ou résilier le forfait sur la page de mise à niveau dans Content Studio. La résiliation met fin au prochain renouvellement ; votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée.

Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne et commerçant officiel : Paddle.com, ou Dodo Payments si c'est le service de paiement qui vous est présenté. Le revendeur traite votre paiement, émet votre facture, perçoit les taxes de vente ou la TVA le cas échéant, et gère les questions de paiement et les remboursements. Leurs conditions d'achat s'appliquent à l'achat lui-même. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les détails de votre carte.

Les remboursements suivent notre politique de remboursement.

Vous conservez la propriété des prompts, scripts, photos et séquences que vous fournissez. Vous nous autorisez à les traiter uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le service.

Tant que votre compte est en règle, vous pouvez utiliser les vidéos et les images que vous générez à toute fin légale, y compris à des fins commerciales : publiez-les, monétisez-les, utilisez-les dans des publicités. Le contenu généré par IA peut ne pas être protégé par le droit d'auteur dans certains pays, il se peut donc que vous ne puissiez pas empêcher d'autres personnes de créer quelque chose de similaire. Lorsqu'une vidéo utilise des séquences de stock, ces séquences restent soumises à leur licence d'origine.

Vous vous engagez à ne pas utiliser Hyzgen pour produire ou télécharger :

• le contenu qui usurpe l'identité d'une personne ou d'une organisation réelle, ou qui est présenté comme un enregistrement authentique alors qu'il ne l'est pas ;
• l'apparence ou la voix d'une personne réelle sans son consentement ;
• les photos, séquences vidéo ou produits que vous n'avez pas le droit d'utiliser ;
• le contenu sexuel de toute nature impliquant des mineurs, ou le contenu sexuel de personnes réelles ;
• le harcèlement, la haine, les menaces ou l'incitation à la violence contre toute personne ou tout groupe ;
• la désinformation délibérée sur les élections, la santé ou la sécurité publique, ou les escroqueries ;
• le matériel qui enfreint le droit d'auteur, la marque de commerce ou la vie privée de quelqu'un d'autre.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez, de l'étiquetage du contenu généré par IA lorsque la loi ou une plateforme l'exige, et du respect des règles des plateformes sur lesquelles vous publiez. Nous pouvons refuser une génération, supprimer du contenu ou suspendre un compte qui enfreint cette section.

Si vous associez un compte YouTube ou TikTok, Hyzgen ne publie que les vidéos que vous choisissez d'y publier, et vous pouvez le dissocier à tout moment. Les conditions propres à ces plateformes s'appliquent à ce qui est publié.

Nous nous efforçons de maintenir le service en fonctionnement mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. La génération dépend de fournisseurs d'IA tiers ; si l'un d'eux est indisponible, la génération peut être plus lente, dégradée ou temporairement indisponible. Un résultat dégradé est signalé comme tel sur la vidéo.

Les affiliés gagnent 30 % de ce que leurs filleuls paient réellement (hors taxes), tant que ces clients restent abonnés. L'attribution se fait à partir d'un lien de parrainage (fenêtre de 60 jours) ou du propre code de réduction de l'affilié. L'auto-parrainage ne donne pas droit à une commission.

Les versements sont effectués dès qu'un solde dépasse 100 USD. Nous retenons une commission sur les paiements qui sont remboursés ou font l'objet d'une rétrofacturation, et lorsque les parrainages semblent frauduleux.

Vous pouvez cesser d'utiliser Hyzgen à tout moment et nous demander de supprimer votre compte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, qui est utilisé à des fins de fraude, ou qui initie une procédure de rétrofacturation pour un paiement qu'il a utilisé ; lorsque l'infraction n'est pas grave, nous vous avertirons au préalable.

Le service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des trois mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous détenez en vertu du droit de la consommation et auxquels il ne peut être renoncé.

Ces conditions sont régies par les lois de Pakistan. Si vous êtes un consommateur, vous conservez également la protection des lois impératives du pays où vous résidez.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les modifications importantes seront annoncées dans l'application et par e-mail avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser Hyzgen par la suite signifie que vous les acceptez.

Pour toute question sur ces conditions : support@hyzgen.com.