Informativa sulla privacy

Hyzgen è gestito da Syed Uzair Hassan, operante come Hyzgen, che è responsabile dei dati personali qui descritti. Contatto: support@hyzgen.com.

• Il tuo account: indirizzo email, nome visualizzato, un hash bcrypt della tua password (mai la password stessa), il tuo piano, il saldo e lo storico dei crediti.
• Cosa crei: i prompt e i copioni che scrivi, le scene, le immagini, le voci fuori campo, le didascalie e i video finiti generati, e i personaggi e gli esempi che salvi.
• Cosa carichi: foto e screenshot nella tua libreria di immagini e i filmati grezzi che invii al Reel Maker.
• Dati di fatturazione: gli ID cliente e abbonamento forniti dal nostro rivenditore di pagamenti e lo stato del tuo piano. Mai i dati della carta.
• Account collegati: se colleghi YouTube o TikTok, i token di accesso necessari per pubblicare per tuo conto, memorizzati in modo crittografato.
• Dati di affiliazione: se aderisci al programma di affiliazione, il tuo codice, i clic di referral e i registri delle commissioni.
• Conteggio delle visite: quali pagine vengono visitate e da dove provengono i visitatori. I visitatori unici sono contati con un hash dell'indirizzo IP e del browser che cambia ogni giorno; l'indirizzo IP in sé non viene memorizzato.

Utilizziamo questi dati per gestire il servizio per te, fatturarti, prevenire abusi e risponderti.

Creare un video significa inviare parti del tuo input ai fornitori che eseguono il lavoro. Ciascuno riceve solo ciò che è necessario per la sua fase:

• Google (Gemini): prompt, copioni, descrizioni delle scene e le foto o i filmati utilizzati in un passaggio, per scrivere copioni, disegnare immagini, generare clip video e trascrivere il parlato.
• Microsoft (sintesi vocale di Edge): il testo della narrazione, da pronunciare.
• Pexels: brevi descrizioni delle scene, per cercare immagini di repertorio quando le immagini AI non sono disponibili.
• Paddle.com e Dodo Payments: i nostri rivenditori e merchant of record. Raccolgono i tuoi dati di pagamento e fatturazione direttamente, secondo le loro informative sulla privacy.
• YouTube e TikTok: i video che scegli di pubblicare, solo dopo aver collegato un account.
• Hetzner: il nostro provider di hosting; i server si trovano in Germania.

Non vendiamo i tuoi dati né li condividiamo con inserzionisti, e non usiamo i tuoi prompt, caricamenti o video per addestrare alcun modello di nostra proprietà. Se fornisci all'app un link a un sito web, il nostro server apre quella pagina pubblica per leggerla.

Video, immagini e caricamenti rimangono finché non li elimini tu o il tuo account. Il girato grezzo del Reel Maker viene eliminato automaticamente dopo 30 giorni di inutilizzo. I registri di fatturazione e dei crediti vengono conservati per il tempo richiesto dalle normative fiscali e contabili.

Impostiamo un cookie di sessione per mantenerti connesso e un cookie di 60 giorni che ricorda la tua prima provenienza (un motore di ricerca, un sito social o un link di affiliazione), in modo che un referrer venga accreditato se ti iscrivi. L'app salva anche le bozze non finite nel tuo browser. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti. Il checkout di Paddle imposta i propri cookie durante il pagamento.

Puoi richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te, chiederne la correzione o la cancellazione del tuo account e di tutto il suo contenuto. L'eliminazione di un video rimuove immediatamente la sua registrazione e ogni file prodotto; per eliminare l'intero account, inviaci un'email e lo faremo entro 30 giorni. A seconda di dove vivi, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei dati o di presentare un reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.

Le password sono sottoposte a hashing con bcrypt, i token di pubblicazione sono crittografati con AES-256-GCM, i media sono accessibili solo all'account proprietario che ha effettuato l'accesso e tutto il traffico è crittografato tramite HTTPS.

Hyzgen non è destinato ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Annunceremo le modifiche sostanziali a questa politica nell'app. Domande o richieste: support@hyzgen.com.